Phil Schiller, jedno od najprepoznatljivijih lica Applea u posljednja četiri desetljeća, povukao se sa svojih operativnih odgovornosti. Direktor, koji je godinama vodio App Store i organizaciju glavnih događaja tvrtke, napušta obje uloge, iako ne prekida u potpunosti veze s tvrtkom. Kako je prvi izvijestio Bloomberg, a kasnije potvrdio The Verge i drugi mediji, Schiller će zadržati svoju titulu Apple Fellowa i posvetit će se inicijativama koje, zasad, nisu precizirane.
Vijest dolazi u posebno simboličnom trenutku za Apple, jer se poklapa s posljednjim danom Tima Cooka na mjestu izvršnog direktora. John Ternus, do sada šef hardverskog inženjeringa, službeno preuzima dužnost izvršnog direktora 1. rujna. Schillerov odlazak s izvršnih dužnosti unutar tvrtke tumači se kao još jedan korak prema njegovom konačnom umirovljenju, iako će sam Schiller, 66, ostati povezan s Cupertinom u manje formalnoj ulozi.
Karijera povezana s velikim Appleovim lansiranjima
Phil Schiller se prvi put pridružio Appleu 1987. godine, iako je tvrtku napustio 1993. godine, a vratio se 1997. godine, što se poklopilo s povratkom Stevea Jobsa. Od tada je njegova karijera isprepletena s nekim od najznačajnijih prekretnica tvrtke. Kao viši potpredsjednik globalnog marketinga, odigrao je ključnu ulogu u lansiranju iPoda, iPhonea, iPada i Apple Watcha, kao i u stvaranju App Storea 2008. godine, uz Stevea Jobsa.
Schiller je 2020. godine odstupio s mjesta direktora marketinga, a ulogu je preuzeo Greg Joswiak, ali je zadržao dva ključna područja: App Store i organizaciju događaja. Tijekom posljednjih nekoliko godina morao se suočiti s rastućim regulatornim pritiskom, uključujući prilagodba Zakonu o digitalnim tržištima Europske unijePravna bitka protiv Epic Gamesa i regulatorne promjene u zemljama poput Brazila i Japana. Također je nadgledao transformaciju govora uživo u složenije audiovizualne produkcije, promjenu koja se ubrzala nakon pandemije.
App Store mijenja odjele
Jedna od najznačajnijih promjena u ovoj reorganizaciji jest da App Store više neće odgovarati marketinškom odjelu, već će biti integriran u odjel za usluge, kojim će upravljati Eddy Cue. Cue, koji je prethodno nadgledao trgovinu aplikacija do 2015., sada ponovno preuzima kontrolu nad jednim od najosjetljivijih područja Applea. Na dnevnoj bazi, App Storeom će upravljati Carson Oliver, veteran tvrtke s preko 14 godina iskustva u odjelu, koji će izravno odgovarati Cueu.
Olivera će podržavati Ann Thai, voditeljica distribucije aplikacija i trgovina trećih strana, te Alex Rofman, koji vodi Apple Arcade. Cilj ove strukture je održati kontinuitet u svakodnevnom poslovanju, dok strateški nadzor ostaje u rukama Cuea, rukovoditelja s profilom više orijentiranim na usluge i pretplate.
Appleovi događaji, pod nadzorom Nole Weinstein
Organizacija Appleovih događaja, uključujući glavne govore o lansiranju proizvoda i WWDC, sada će biti odgovornost Nole Weinstein, koja je posljednjih nekoliko godina bila Schillerova desna ruka u ovom području. Weinstein će izravno odgovarati Kristin Huguet, potpredsjednici za komunikacije i odnose s javnošću, što označava promjenu u strukturi izvještavanja: prije kroz marketing, sada kroz komunikacije.
Ovaj potez odražava Appleovu namjeru da svojim prezentacijama da korporativniji fokus. Posljednjih godina te su se prezentacije razvile u visokokvalitetne audiovizualne produkcije, s pažljivo izrađenim scenarijima i sve više filmskom scenografijom. Međutim, ovaj prijelaz ne bi trebao utjecati na nadolazeća izdanja, poput događaja zakazanog za 9. rujna, gdje se očekuje predstavljanje novih iPhonea.
Kraj jedne ere na čelu Applea
Schillerov odlazak s operativnih dužnosti nije izoliran događaj. Posljednjih mjeseci Apple je doživio pravi val promjena u svom višem menadžmentu. Jeff Williams, bivši glavni operativni direktor, otišao je u mirovinu u prosincu; Kate Adams, glavna pravna savjetnica, napustila je svoju poziciju; Jennifer Bailey, voditeljica Apple Paya, otići će u mirovinu u listopadu; a Paul Meade, potpredsjednik projekta Vision Pro, otišao je u OpenAI. Ovaj popis dodatno je proširen odlascima Luce Maestrija, bivšeg glavnog financijskog direktora, i drugih rukovoditelja srednje razine.
John Ternus, novi izvršni direktor, nasljeđuje financijski stabilnu tvrtku, ali s znatno promijenjenim vodstvom i nekoliko otvorenih regulatornih izazova. Odlazak Schillera, jednog od posljednjih predstavnika Jobsove ere, ima značajnu simboličku vrijednost: zatvara jedno poglavlje u Appleovoj povijesti i otvara drugo u kojem će odluke o iOS ekosustavu donositi generacija rukovoditelja koji nisu bili prisutni prilikom lansiranja originalnog iPhonea.
Za razvojne programere i tvrtke koje se oslanjaju na Appleov ekosustav, najznačajnija promjena je integracija App Storea u odjel Usluge. Srednjoročno gledano, to bi moglo značiti veći naglasak na pretplate i ponavljajuće prihode, kao i povećanu brzinu odziva na... Kritike i regulatorni pritisci na App StoreSudski nalog kojim se Apple prisiljava da dopusti poveznice na vanjske platne sustave ostaje na snazi, a slučaj protiv Epic Gamesa je još uvijek otvoren, tako da će se nova struktura morati suočiti s tim izazovima.
Phil Schiller, u međuvremenu, ostat će u Appleu kao Apple Fellow, počasna titula koju tvrtka rezervira za svoje najuglednije osobe. Njegovo iskustvo i poznavanje industrije i dalje će biti dostupni tvrtki, iako sada bez pritiska upravljanja jednom od najvećih svjetskih trgovina aplikacija. Vrijeme će pokazati što će se od tih "neodređenih inicijativa" na koje se obvezao ostvariti, ali ono što se čini jasnim jest da je njegovo vrijeme kao istaknute osobe na sceni završilo.